Política de privacidad
TEDRA HOLDING SPAIN SL - TEDRA GLOBAL SOLUTIONS SL
POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN BASE AL REGLAMENTO GENERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS Y LA LEY 3/2018 DE 5 DE DICIEMBRE LOPD-GDD.
La siguiente política de privacidad se ha realizado siguiendo los principios de licitud, lealtad y transparencia incluidos en el Reglamento General de Protección de Datos. Se revisará periódicamente para mejorarla y ampliarla si fuera necesario.
INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS Y PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo establecido en la normativa europea y española de protección de datos, a continuación le facilitamos información relativa al uso de sus datos personales en su condición de usuario de esta web y en su caso, seguidor de nuestros perfiles en diferentes redes sociales. ¿Quién es el Responsable del tratamiento de los datos personales de los usuarios de esta web?
El Responsable es TEDRA HOLDING SPAIN S.L., con CIF B24698391, domicilio C/ La Cepeda, 10 de León y dirección electrónica administracion@tedra.com De igual modo, informamos que perteneciendo esta entidad a un grupo empresarial y según lo establecido en el Considerando 48 del RGPD, sus datos personales como usuario de esta web, pueden tratarse también por TEDRA GLOBLAL SOLUTIONS S.L. , con CIF B27436351 y dirección electrónica administracion@tedra.com empresa perteneciente al Grupo. La comunicación de datos entre ambas entidades es un requisito contractual y encuentra su base legitimadora en el interés legítimo del Responsable, concretamente en fines administrativos internos que posibiliten al titular de los datos personales la contratación de servicios desde cualquiera de las entidades que forman parte del Grupo Empresarial.
Así mismo, informamos que ambas entidades tratarán los datos suministrados a través de este sitio web en calidad de RESPONSABLES y los datos personales de los seguidores en redes sociales como CORRESPONSABLES de la respectiva Red Social. De acuerdo con lo establecido en la normativa europea de Protección de datos personales, garantizamos la protección, confidencialidad y seguridad de los datos personales recabados.
¿Se ha designado un Delegado de Protección de Datos?
Debido a nuestra política proactiva en materia de protección de datos y privacidad, TEDRA GLOBAL SOLUTIONS S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos: Prodafor Consultoría con dirección electrónica prodafor@prodafor.es
¿Qué datos personales trataremos y cuál es la obligatoriedad a suministrarlos?
Siguiendo los principios de minimización de datos, proporcionalidad y privacidad por defecto, únicamente solicitaremos los datos necesarios para llevar a cabo la finalidad para la cual se han recabado, de manera que sólo solicitaremos datos proporcionales y no excesivos.
Durante la navegación recabamos su IP o ID de dispositivo.
Si desea realizar una consulta o solicitar información a través del formulario de contacto, trataremos sus datos identificativos (nombre, apellidos, dirección electrónica y teléfono). La no cumplimentación de todos los datos por parte del visitante web en dicho formulario o el suministro de datos incorrectos, impedirá que podamos atender su solicitud, sin perjuicio de que pueda visualizar libremente el contenido del sitio.
Respecto a nuestras páginas de fans en distintas redes sociales, seguiremos idéntico criterio, tratando únicamente los datos limitados a la finalidad específica para la que se recaban. Advertimos además, que el seguidor debe haber alcanzado la edad mínima de 14 años para poder hacer uso de las redes sociales.
¿Con qué finalidad trataremos sus datos personales?
Se informa a los visitantes de esta web, que sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
1. Gestión de consultas formuladas a través de la web. Realizaremos los tratamientos de datos necesarios con la finalidad de responder a su solicitud de información, comunicaciones, consultas y cumplimientos legales.
2. Gestión de la navegación del usuario a través de la web (tratamiento de datos de cookies) sus datos se tratarán conforme a la política de cookies disponible en esta página y las finalidades especificadas en la misma. Puede consultar dicha política aquí.
3. Redes Sociales. Realizaremos los tratamientos de datos necesarios para difundir información sobre las actividades y proyectos desarrolladas por la Entidad .
4. Control informático de la página web. Realizaremos actuaciones de control del uso de la página web para prevenir y detectar cualquier utilización indebida.
¿Con qué Legitimación tratamos sus datos personales?
La base jurídica de licitud o legitimación del tratamiento de los datos personales de los visitantes de esta web, puede ser una o varias de las siguientes:
• Formulario de contacto: El consentimiento otorgado por Ud. para uno o varios fines específicos, mediante la marcación de la casilla correspondiente habilitada al pie del mismo. Los formularios utilizados por este sitio web cuentan con checkbox de aceptación, de manera que si el usuario no lo marca, no podrá enviar su información personal.
• La ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, si a través del menú disponible en este sitio web, se convierte en cliente o cliente potencial de nuestra entidad (Artículo 6.1.b del RGPD), así como el cumplimiento de obligaciones legales exigibles a TEDRA HOLDING SPAIN S.L. y TEDRA GLOBLAL SOLUTIONS SL (ArtÍculo 6.1.c RGPD).
• El interés legítimo en efectuar, por ejemplo, encuestas de satisfacción, destinadas a valorar la calidad o servicios ofrecidos por esta entidad o el envío de información relativa a éstos.
En los casos en que el tratamiento de datos personales se legitime en el consentimiento del usuario, se informa que puede desde el momento de la introducción de los mismos y en cualquier otro posterior, retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, mediante comunicación dirigida a administracion@tedra.com el cual no tendrá en ningún caso efectos retroactivos.
En cuanto al tratamiento de datos en Redes Sociales, la BASE JURÍDICA que legitima el tratamiento de sus datos personales es el consentimiento que otorga al seguir nuestra página de fans, por el cual autoriza que tratemos sus datos como Corresponsables de la red social. Si no desea consentir el tratamiento de sus datos, debe abstenerse de seguir nuestra página de fans, por tanto tiene libertad para decidir y consentir el uso y tratamiento de sus datos personales.
¿Le enviaremos comunicaciones comerciales?
Solamente si contamos con su consentimiento expreso, le remitiremos comunicaciones relativas a nuestros actividades, a través de correo postal y por medios electrónicos (e-mail, SMS) en base al consentimiento solicitado por la Entidad y otorgado por el usuario previamente. De no contar con su consentimiento expreso, en ningún caso le remitiremos dichas comunicaciones, salvo que se convierta en cliente de nuestra entidad y se encuentre en alguno de los supuestos recogidos en la LSSICE. Así mismo, le informamos que de haber otorgado su consentimiento para recibir dichas comunicaciones, el mismo podrá retirarse sin que produzca efectos retroactivos, dirigiéndose a la dirección postal de la Entidad que figura en este sitio web y a través del mail: administracion@tedra.com
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de la finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa. No obstante, incluso solicitada la supresión, se mantendrán bloqueados durante el tiempo necesario, y limitando su tratamiento, únicamente para alguno de estos supuestos: cumplir con las obligaciones legales/contractuales de cualquier tipo a que estemos sometidos y/o durante los plazos legales previstos para la prescripción de cualesquiera responsabilidades por nuestra parte y/o el ejercicio o la defensa de reclamaciones derivadas de la relación mantenida con el titular de los datos.
Para los formularios web nuestro plazo máximo de conservación es de 1 año.
¿A quiénes comunicaremos sus datos?
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la finalidad/es expresada/s, así como en los supuestos previstos, según Ley. No obstante, sus datos pueden comunicarse a nuestros proveedores de hosting y de servicios tecnológicos.
Respecto al tratamiento de sus datos personales en diferentes redes sociales, le informamos que pueden transferirse a otros países por lo que aconsejamos a nuestros seguidores que consulten las políticas sobre el tratamiento de datos personales de la respectiva red social.
¿Cómo hemos obtenido tus datos?
Los datos personales se han obtenido a través del formulario de contacto habilitado en esta sitio web o a través de la navegación.
¿Cuáles son sus derechos en protección de datos?
La normativa de protección de datos permite que pueda ejercer ante el responsable del tratamiento, los derechos de acceso, rectificación, oposición, portabilidad, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento y de no ser objeto de decisiones individualizadas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de Protección de datos( RGPD”) y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD). Para ello, puede dirigirse a la dirección electrónica del Responsable administracion@tedra.com De igual modo, tiene derecho a presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que se han vulnerado sus derechos en materia de protección de datos personales.